Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 218 25.03%
DENÚNCIAS 458 52.58%
DÚVIDAS 67 7.69%
ELOGIOS 5 0.57%
RECLAMAÇÕES 20 2.30%
SERVIÇOS 4 0.46%
SUGESTÕES 2 0.23%
URGÊNCIAS 6 0.69%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 0.11%
FALE CONOSCO 448 51.44%
OUTROS 7 0.80%
PRESENCIAL 4 0.46%
TELEFONE 1 0.11%
WEBSITE 397 45.58%
WHATSAPP 12 1.38%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE BARBALHA 831 95.41%
NÃO INFORMADO 29 3.33%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
22 2.53%
2021 3 0.34%
2022 129 14.81%
2023 413 47.42%
2024 212 24.34%
2025 82 9.41%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 462 53.04%
FEMININO 16 1.84%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 0.23%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 0.57%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 0.46%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 0.23%
MESTRADO COMPLETO. 1 0.11%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 0.34%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 444 50.98%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 0.11%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0.11%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 19
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 16
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 823

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

CÍCERO RAFAEL DE OLIVEIRA PEREIRA

Contatos da ouvidoria

ouvidoria@camaradebarbalha.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

R. Sete de Setembro, nº 77, Centro, CEP: 63.090-015, Barbalha-CE

Horário da ouvidoria

Segunda a Sexta de 08:00 às 14:00

Última manifestação: 31/10/2025 13:38:21

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