A Câmara Municipal de Barbalha está em fase final de preparação para a instalação do Núcleo Municipal do Procon, em parceria com a Assembleia Legislativa do Estado do Ceará (Alece). Como parte desse processo, servidores da Casa participaram, nesta semana, de um importante treinamento na sede da Alece, em Fortaleza, voltado para capacitação e orientação sobre os serviços que serão oferecidos à população.

Participaram da formação os servidores Alba, Adrion, Heideivirlandia e Daniel, que integrarão o núcleo do Procon Barbalha, além do vice-diretor da Câmara, Jânio, que também acompanhou o treinamento. A capacitação teve como foco as rotinas de atendimento ao consumidor, análise de demandas, mediação de conflitos e aplicação do Código de Defesa do Consumidor.

A implantação do Procon na Câmara representa um marco para o município, pois visa garantir aos cidadãos o acesso facilitado à defesa de seus direitos nas relações de consumo, por meio de orientações, registros de reclamações, mediação de conflitos entre consumidores e fornecedores e demais serviços relacionados.

A inauguração oficial do Núcleo Municipal do Procon Barbalha acontecerá no dia 15 de agosto, às 9h, na sede da Câmara Municipal, e contará com a presença de autoridades locais e representantes da Alece.

A Câmara de Barbalha reafirma seu compromisso com a ampliação dos serviços públicos de qualidade e o fortalecimento da cidadania no município.